一提到節(jié)假日促銷,最感到頭疼的恐怕是促銷經(jīng)理了,節(jié)假日往往是消費(fèi)的井噴期,這塊蛋糕企業(yè)誰都想吃,但現(xiàn)實(shí)往往卻是誰都沒有吃到,不是活動(dòng)沒有新意,過往消費(fèi)者視若不見,反響平平;就是價(jià)格齊齊跳水,消費(fèi)者不但不買帳,品牌形象還一落千丈。所以節(jié)假日促銷到底做不做,如何做,做了效果究竟如何,這一系列問題越來越讓人無法準(zhǔn)確的回答。對于促銷經(jīng)理來說,節(jié)假日促銷有如雞肋,“食之無味,棄之可惜。”
那么,如何做好節(jié)假日促銷,達(dá)到令人滿意的效果呢?我們在與客戶的貼身實(shí)踐中,逐步摸索出一套行之有效的促銷方案設(shè)計(jì)思路,簡單的概括起來,就是四個(gè)字:信、勢、趣、惠。
所謂“信”,即為誠信、可信。促銷通常涉及到的活動(dòng)形式是買贈(zèng)、降價(jià)優(yōu)惠或者免費(fèi)派送,新穎一點(diǎn)的有體驗(yàn)式促銷等等,各種活動(dòng)已經(jīng)讓消費(fèi)者見怪不怪,甚至他們會(huì)覺得,這天下沒有免費(fèi)的午餐,無論是你搞買贈(zèng)、降價(jià)或派送,他們都認(rèn)為是噱頭,便宜可以占,要我買那我還得考慮下;而企業(yè)方面也確實(shí)有拿殘次品來做優(yōu)惠,或者提價(jià)后再降價(jià)等不良促銷行為。更何況促銷本身帶著強(qiáng)烈的提升銷量的目的,很多企業(yè)的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)往往在促銷活動(dòng)的過程中表現(xiàn)出強(qiáng)烈的推銷意識(shí),所以,如何讓消費(fèi)者消除心理屏障,對促銷產(chǎn)生關(guān)注的興趣,是企業(yè)值得考慮的問題。國慶前,我們針對各醫(yī)療整形美容機(jī)構(gòu)組織了一次“2005楚天時(shí)尚美容節(jié)”的促銷活動(dòng),為了讓這樣的活動(dòng)避免落入自說自話的俗套,我們就選擇與當(dāng)?shù)貜?qiáng)勢媒體《楚天都市報(bào)》進(jìn)行合作,由媒體全程主辦,并跟蹤報(bào)道,這樣一來,有媒體的參與,實(shí)際上就是用媒體的公信力和權(quán)威性為活動(dòng)的誠信提供了保證,消費(fèi)者參與的積極性自然高了起來。
要突破消費(fèi)者的心理屏障,吸引關(guān)注,并積極參與,還要造好“勢”,這個(gè)“勢”是指要善于借勢和造勢(促銷氛圍)。2005楚天時(shí)尚美容節(jié)的活動(dòng)一開始便喊出“想美就美”的口號(hào),借的是超級女聲“想唱就唱”的勢,同時(shí),我們?nèi)谌肓恕懊赓M(fèi)整形體驗(yàn)者海選”、“現(xiàn)場PK”、“入圍擔(dān)當(dāng)形象代言人”等活動(dòng)內(nèi)容,并在活動(dòng)期間以每周連續(xù)8個(gè)彩色版面進(jìn)行造勢宣傳,最大限度的造出了“想美就美”的活動(dòng)氛圍,一時(shí)間報(bào)名者如潮涌,效果出乎預(yù)料。
光有好的“勢”還不夠,促銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)還必須“趣”,即新鮮有趣。消費(fèi)本身是一件讓人覺得開心的事情,如果能在消費(fèi)的過程中更好的體現(xiàn)這一點(diǎn),無疑能夠很好的達(dá)到促銷的效果。如上面的海選和PK等,本身就充滿了新鮮和刺激,能讓消費(fèi)者在快樂中接受促銷信息,可以更輕松的消除其心理屏障,實(shí)現(xiàn)沖動(dòng)消費(fèi)。
最后一個(gè)字“惠”,便是實(shí)惠。節(jié)假日促銷就是為了最大限度的在短時(shí)間內(nèi)促進(jìn)銷量,為了達(dá)到這個(gè)目的,適當(dāng)?shù)慕o予實(shí)惠是必要的。但是,這個(gè)實(shí)惠還得給得巧、給得好,否則,就有可能陷入贈(zèng)品給了不少,價(jià)格降了不少,結(jié)果最終卻沒有人買帳的尷尬。優(yōu)惠的設(shè)計(jì)應(yīng)該與最終的銷售緊密相連,只要設(shè)計(jì)的合理,就能夠很好的達(dá)到促銷的目的。這方面相信很多企業(yè)的促銷經(jīng)理都深有體會(huì)。
節(jié)假日促銷的四字決,前兩個(gè)字就是要消費(fèi)者突破心理屏障,吸引其關(guān)注并積極參與;后兩字講的是促銷活動(dòng)內(nèi)容或過程一定要新鮮有趣,實(shí)實(shí)在在有便宜。消費(fèi)者是非常講究實(shí)惠的,你如果能夠讓他在不知不覺中接受你的信息,增加對你的信任,讓他感覺真正是占到了你的便宜,那么最終實(shí)現(xiàn)銷售就不是一件難的事情。
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